Inscrição para Exames

Leia com atenção antes de prosseguir

Antes de continuar tenha certeza de que está capacitado para realizar este exame. Se não estiver, prepare-se melhor e inscreva-se somente se estiver seguro ou aguarde o próximo exame - ver Calendário de Exames


TERMOS E CONDIÇÕES

Caro(a) Candidato(a)

Alinhados aos princípios de governança que permeiam as ações do ISTQB (International Software Testing Qualifications Board), informamos que, como membro efetivo e seu representante oficial no Brasil, o BSTQB é obrigado a seguir normas internacionais que regem todo o processo de certificação.

O cumprimento de tais normas garante a exatidão dos resultados dos exames, já que os procedimentos de correção seguem a princípios de múltiplas checagens independentes e confidencialidade dos dados do candidato a todo momento.

A transparência no processo é fundamental para a credibilidade inquestionável que o título "ISTQB Certified Tester" ostenta internacionalmente e que se reflete no reconhecimento cada vez maior da certificação profissional do ISTQB em teste de software como padrão "de fato".

Em vista disso, todo candidato deve compreender e aceitar as seguintes condições no momento de sua inscrição para qualquer exame aplicado pelo BSTQB em nome do ISTQB:

  1. O candidato só estará oficialmente inscrito após a validação de sua ficha de inscrição associada a um pagamento aprovado pelo PagSeguro. Este processo poderá demorar até 5 dias úteis quanto mais próximo ao exame o candidato se inscrever. Qualquer pagamento realizado sem que haja uma Ficha de Inscrição preenchida para este pagamento, o valor será devolvido.
  2. Uma cópia da Ficha de Inscrição será encaminhada ao e-mail do candidato assim que esse for submetido. Guarde-a para consulta.
  3. Como comprovante de inscrição será apresentado para seu usuário, na tela inicial do site em destaque em uma área azul, uma mensagem informando a efetivação de sua inscrição. Nenhum e-mail será encaminhado ao candidato informando que está inscrito.
  4. Até a data do encerramento das inscrições, o candidato poderá consultar sua Ficha de Inscrição, e caso queira alterar o local que escolheu para fazer sua prova, poderá fazê-lo encaminhando uma solicitação para secretaria@bstqb.org.br.
  5. Após o encerramento das inscrições o candidato não terá mais acesso à sua Ficha de Inscrição, e não será mais permitida a realocação do exame para outra cidade.
  6. Se candidato efetuar o pagamento da taxa de exame, mas não preencher a Ficha de Inscrição, o valor pago será devolvido pelo sistema ao PagSeguro. O PagSeguro fará a devolução de seu pagamento podendo ou não descontar as suas taxas administrativas. Em caso de dúvidas acesse https://faq.pagseguro.uol.com.br ou ligue para 0800-728-2174.
  7. Se o pagamento da taxa de exame no PagSeguro estiver com status "Cancelada", a Ficha de Inscrição deste pagamento será cancelada e removida pelo sistema. Se o candidato realizar um novo pagamento, uma nova Ficha de Inscrição deverá ser preenchida.
  8. Na semana seguinte ao encerramento das inscrições, será apresentada uma lista com o nome dos inscritos, a cidade escolhida e o Parceiro Acadêmico onde fará o exame. Esta lista será acessada pelo item "Inscritos e locais de exames" no menu "Exames". Até a data anterior ao exame esta nova página será atualizada com as salas onde ocorrerão os exames assim que cada parceiro nos informar. FIQUE ATENTO.
  9. Não será fornecido nenhum tipo de atestado oficial em referência ao exame, com exceção do próprio certificado para os aprovados, e a nota fiscal eletrônica.
  10. A Nota Fiscal eletrônica referente ao pagamento só será emitida após a realização do exame, pois até esta data o candidato poderá cancelar sua participação. A emissão será iniciada na semana seguinte da prova, e o link para download será encaminhado por e-mail aos endereços que cadastrou na Ficha de Inscrição.
  11. Até um dia antes da realização de sua prova, o candidato poderá pedir o cancelamento de sua inscrição para o exame e receber um Código de Transação Especial para realizar o exame seguinte sem custo. Este Código é válido apenas para o exame seguinte. Para solicitar o cancelamento, utilize o formulário de solicitação "Cancelar Inscrição" na página de "Contatos" do site até a meia-noite do dia anterior ao exame. Todas as solicitações serão atendidas desde que sejam enviadas no canal e no prazo correto. O Código será encaminhado na semana seguinte à abertura das inscrições do exame seguinte. Se o candidato não utilizar este código no exame seguinte não terá direito à uma nova oportunidade sem custo.
  12. Se o candidato faltar ao exame, ou se atrasar e não conseguir realizá-lo por algum motivo plausível, ele poderá encaminhar em até 5 dias úteis a partir da data da realização do exame, uma solicitação para avaliação de sua ausência usando o formulário "Ausência no Exame" no menu "Contato" no site. Sua solicitação acompanhada da evidência será levada ao Comitê do Conselho de Certificação que avaliará o ocorrido e dará seu parecer em até 15 dias. Se o parecer for favorável ao candidato, uma nova oportunidade para realizar o exame será dada sem custo para o exame seguinte (ver Calendário de Exames). Esta oportunidade é intransferível, e será dada apenas para o exame seguinte. Se o candidato for recorrente, a oportunidade será perdida. Qualquer solicitação encaminhada após o prazo determinado será desconsiderada.
  13. Não divulgaremos o gabarito, nem realizaremos qualquer revisão na correção dos exames. Nosso processo é eletrônico com múltiplas conferências manuais garantindo que não haja erros de correção.
  14. O resultado do exame é uma informação particular e confidencial e será divulgado, por e-mail, somente para o candidato até a data informada no Calendário de Exames no site.
  15. O certificado para os aprovados será emitido no formato digital. O candidato receberá um link para download junto com o resultado de seu exame. O certificado ficará disponível para ser baixado até a data da realização do exame seguinte.
  16. Qualquer problema ou ocorrência detectado em uma prova ou exame será avaliado pelo Conselho de Exames que determinará as ações e procedimentos necessários para resolvê-los. O resultado será apresentado na tela inicial do site.

Ao se inscrever para um exame, o candidato atesta a veracidade de todas as informações por ele fornecidas no formulário de inscrição, bem como o seu entendimento e a sua concordância com os Termos e Condições acima transcritos, acatando todas as normas e determinações do BSTQB estando consciente das implicações de sua aplicação.


A inscrição só pode ser realizada por um usuário cadastrado no site. Se não possuir um usuário:

  • clique aqui e crie seu usuário.
  • acesse o site com seu novo usuário.
  • retorne a esta página para realizar sua inscrição.

Para exames de nível avançado, o acesso para inscrição só é permitido para os usuários que já passaram pela Qualificação CTAL, onde os pré-requisitos necessários serão avaliados. (saiba mais).

Caso tenha dúvidas, CLIQUE AQUI e veja um passo-a-passo de como realizar sua inscrição para um exame.


As inscrições só estarão abertas no período informado no Calendário de Exames. Clique no nível do exame que deseja se inscrever.

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