Não compareci ao exame. Terei restituição do pagamento?

Até o quinto dia útil após a realização do exame, ficará disponível na página de Contatos, o formuário "Ausência no Exame". Preencha este formulário com as informações requisitadas, para seu pleito há um novo exame de certificação ser levado ao Conselho de Exames. O conselho avaliará o problema reportado, e seus anexos e em até 15 dias úteis emitirá um parecer favorável ou não ao seu pedido. O documento anexado ao formulário é imprescindível para o resultado ser favorável ao candidato. A veracidade será avaliada.